Jak nakupovat

NAŠE INTERNETOVÉ STRÁNKY

Zboží je řazeno dle kategorií v levé části webových stránek. Svůj výběr provedete tak, že zboží vložíte tlačítkem OBJEDNAT do košíku.
Při nákupu můžete libovolně listovat mezi jednotlivými kategoriemi a výrobky.Pak klikněte na NAKUPNÍ KOŠÍK v pravém horním rohu obrazovky. Vyplňte požadované údaje potřebné k vyřízení Vaší objednávky. Do poznámek vepište požadavky, které máte k objednávce (upřesnění druhu zboží, atp.) Odešlete objednávku. Pokud jste zadali spravný e-mail do 10 minut přijde rekapitulace objednávky. Pokud se tak nestane, prosím e-mailem nebo telefonicky se informujte zdali nám objednavka došla (rekapitulace objednavky má pouze informativni charakter že náš server objednávku zpracoval).

EXPEDICE ZBOŽÍ
-
Veškeré nabízené zboží máme skladem obvykle v množství stovek až tisíců kusů. Zboží expedujeme obvykle během několika málo hodin od obdržení Vaší objednávky, pokud u popisu zboží není uvedeno jinak. Dopravní služby si u nás zboží vyzvedávaji v odpoledních hodinách. Následující den je zboží v 99% případů doručeno. Zdržení může nastat z námi neovlivnitelných důvodů na straně dopravce (závleky, nepojízdné automobily, špatná směrovací čísla atd.)
-
Objednávky NA DOBÍRKU, které obdržíme do 12:00 hod.odchází od nás ještě tentýž den. Doručit zboží by Vám měla přepravní služba v den následující.
-
Objednávky S PLATBOU PŘEDEM expedujeme až po přijetí celé částky na náš účet číslo 612720973/0300 u ČSOB, což trvá několik dní. Proto tento způsob platby na fakturu předem NEDOPORUČUJEME.
-
Objednávky si můžete vyzvednout také osobně na naší pobočce v Písku. Pak Vám žádné poštovné ani balné účtovat nebudeme.
-
V případě zaslání zboží účtujeme standartně 120,-Kč včetně DPH za přepravu PPL (balíky do 50kg). Za balíky službou DHL (nadměrné zásilky nad 50kg) účtujeme 300,-Kč včetně DPH. Výši poštovného vidíte v nákupním košíku při objednávání zboží.
-
O sobotách a nedělích neexpedujeme a přepravní služba zboží nedoručuje.
-

PŘEPRAVNÍ SPOLEČNOST PPL
-
Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
-
Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
-

V určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin Seznam lokalit naleznete na PPL-VEČERNÍ DORUČOVÁNÍ
Cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla (11 číslic). Toto číslo Vám na požádání sdělíme na tel.čísle 604 255 131 nebo Vám v případě problému vše sami zjistíme a zavoláme Vám nazpět.
-

TELEFONICKÉ ZÁKAZNICKÉ CENTRUM

(Po-Pá od 9:00 do 19:00)
MOBIL: 604 255 131
Volání na všechna uvedená telefonní čísla a telefonní čísla v inzerci jsou účtována standardně dle Vašeho tarifu u operátora bez zvláštních příplatků.