Zboží objednané v pracovní dny do 12:00 odešleme ještě tentýž den.

Novinky

Osobní odběr

Pokud máte objednávku s osobním odběrem, můžete přijet ihned (viz. naše pracovní doba).

V sobotu a neděli máme na výdejním místě zavřeno!

Na odběrném místě nepřijímáme platební karty.

 

Adresa odběrného místa:

Bella Nova, s.r.o.

Lesnická 157
397 01 Písek 
            
GPS: 49°1841.609"N, 14°81.658"E
            
 

          PROVOZNÍ DOBA:

             PO    8-12   13-16

             ÚT    8-12   13-16

             STŘ  8-12   13-16

             ČT    8-12   13-16

             PÁ    8-12   13-16

             SO      ZAVŘENO

             NE      ZAVŘENO

 

mapka

 

Kdy dostanu zboží?

OBJEDNÁVKY PŘIJATÉ DO 12:00 HODIN ODEŠLEME JEŠTĚ TENTÝŽ DEN!

Veškeré nabízené zboží máme skladem obvykle v množství stovek až tisíců kusů. Expedujeme ihned po obdržení objednávky! Objednávky, které obdržíme do 12:00 hod.odchází od nás ještě tentýž den. Doručit zboží by Vám měla přepravní služba v den následující. O sobotách a nedělích neexpedujeme. 

 

GEIS 

Přepravní služba Geis doručuje zboží ve všední dny.

Sledování zásilek najdete zde: Geis

Nebo se můžete informovat na infolince Geis: 951 277 777 (po - pá 8:00 - 17:00)  

 

 

Česká Pošta doručuje zboží ve všední dny a má na většině svých poboček otevřeno i v sobotu.

Animované info od České Pošty najdete zde: balikovarevoluce .

Sami si pak při objednávání zboží v našem e-shopu vyberete, jestli chcete balík DO RUKY (DR) nebo NA POŠTU (NP).

ISPE5QHLPFH2CRO4

Sledování zásilek najdete zde: Česká pošta

Nebo se můžete informovat na infolince České Pošty: 840 111 244

 

 

Přepravní služba PPL doručuje zboží  ve všední dny a v sobotu.

Spolehlivost doručení balíku na čas u služby PPL hraničí se 100%.

Sledování zásilek najdete zde: PPL

Nebo se můžete informovat na infolince PPL: 840 775 775 

 

 

Logo_PPL_Sprint  balíky nad 50 kg (paletová přeprava)

Přepravní služba PPL SPRINT - paletová přeprava zásilek (balíky nad 50 kg). Přeprava touto službou trvá někdy o 1 den déle.

Sledování zásilek najdete zde: PPL SPRINT

Nebo se můžete informovat na infolince PPL: 840 775 775 

Jak nakupovat?

NAŠE INTERNETOVÉ STRÁNKY - NÁVOD

Zboží je řazeno dle kategorií v levé části webových stránek. Svůj výběr provedete tak, že zboží vložíte do košíku tlačítkem "DO KOŠÍKU".

Při nákupu můžete libovolně listovat mezi jednotlivými kategoriemi a výrobky.Pak klikněte na NÁKUPNÍ KOŠÍK v pravém horním rohu obrazovky. Vyplňte požadované údaje potřebné k vyřízení Vaší objednávky. Do poznámek vepište požadavky, které máte k objednávce (upřesnění druhu zboží, atp.) Odešlete objednávku. 

Pokud jste zadali správný e-mail do 10 minut přijde rekapitulace objednávky. Pokud se tak nestane, prosím e-mailem nebo telefonicky se informujte zdali nám objednávka došla (rekapitulace objednávky má pouze informativní charakter že náš server objednávku zpracoval). 

 

Zboží, u kterého svítí zelený nápis "Skladem", máme opravdu skladem.

Zboží, u kterého svítí červený nápis "Vyprodáno", máme opravdu vyprodáno. U takovýchto položek pak nenajdete tlačítko  DO KOŠÍKU .

 

ZÁRUKY:

Na všechno zboží poskytujeme záruku 2 roky. Další informace o záručních podmínkách a podrobnosti ke způsobu řešení reklamací naleznete v reklamačním řádu.

Kromě práva odstoupit od smlouvy zaručujeme u zboží dodávaného na dobírku vrácení peněz do 30 dnů, vrátíte-li zboží nepoškozené, nevykazující známky použití a je-li dodané zpět v neporušeném originálním obalu.

Veškeré ceny uvedené u výrobků, platí ode dne zveřejnění do vyprodání zásob.

Rozměry nafukovacích výrobků jsou uvedeny s tolerancí +/- 5%.

 
Doprava a platba

ZPŮSOB DOPRAVY A CENY POŠTOVNÉHO

 

Objednávky, které obdržíme do 12:00 hod.odchází od nás ještě tentýž den.

  • Zboží zasíláme přes přepravní společnosti  Česká pošta/Balíkovna , PPL. Při dodání zboží na dobírku je platba prováděna v hotovosti při převzetí zboží od pracovníka přepravní společnosti.

 

  • Informaci o ceně poštovného získáte ve 2. kroku nákupního košíku, kde je možné vybírat z více přepravců včetně osobního odběru.

 

  • V případě zaslání zboží účtujeme standartně 79,- včetně DPH za přepravu Geis, 79,-Kč včetně DPH za přepravu Českou Poštou (balíky na poštu do 30kg), 89,-Kč včetně DPH za přepravu Českou Poštou (balíky do ruky do 50kg), 69,-Kč včetně DPH za přepravu PPL (balíky do 50kg). Výši poštovného vidíte v nákupním košíku při objednávání zboží.
 
  • Poplatek za dobírku účtujeme 40,-Kč. Při platbě předem není dobírka ve výši 40 Kč účtována.

 

  • Veškeré nabízené zboží máme skladem obvykle v množství stovek až tisíců kusů. Expedujeme ihned po obdržení objednávky! Objednávky, které obdržíme do 12:00 hod.odchází od nás ještě tentýž den. Doručit zboží by Vám měla přepravní služba v den následující. O sobotách a nedělích neexpedujeme a přepravní služba zboží nedoručuje. Následující den je zboží v 99% případů doručeno. Zdržení může nastat z námi neovlivnitelných důvodů na straně dopravce (závleky, nepojízdné automobily, špatná směrovací čísla atd.)
 

      POŠTOVNÉ ZDARMA:

  1. U výrobků označených "Poštovné ZDARMA" poštovné neúčtujeme.
  2. Pokud si vyberete více výrobků, budeme Vám účtovat pouze jedno poštovné (poštovné výrobku s nejvyšším poštovným). Dopravu dalších výrobků máte ZDARMA.
  3. Pokud si vyberete zboží v hodnotě nad 3.000,- Kč, maté dopravu ZDARMA.  

 

ZPŮSOBY PLATBY

 

  • DOBÍRKOU: Objednávky S PLATBOU NA DOBÍRKU můžete zaplatit v hotovosti přepravci při přebrání balíčku.
 
 
  
  • NA FAKTURU S PLATBOU PŘEDEM: Objednávky S PLATBOU PŘEDEM expedujeme až po přijetí celé částky na náš účet číslo 2800094278 / 2010.

 

  • HOTOVĚ: Objednávku si můžete vyzvednout a zaplatit také OSOBNĚ na naší pobočce V PÍSKU. Pak Vám žádné poštovné ani balné účtovat nebudeme. Zde přijímáme pouze hotovostní platby. Je lepší udělat si objednávku předem přes internet. Ale jinak na nic jiného čekat nepotřebujete a zboží si můžete vyzvednout praktisky okamžitě. Osobní odběr zboží lze uskutečnit na adrese:
 
             Bella Nova, s.r.o.
             Lesnická 157
             397 01 Písek 
            
             GPS: 49°1841.609"N, 14°81.658"E
            
 

             PROVOZNÍ DOBA:

             PO    8-12   13-16

             ÚT    8-12   13-16

             STŘ  8-12   13-16

             ČT    8-12   13-16

                 8-12   13-16